laptop and a wrench

Erro

After changing authentication from IWA in ArcGIS Enterprise 11.1, the ArcGIS Survey123 mobile app gets stuck on the starting page.

ArcGIS Survey123
Número de ID do Erro BUG-000165390
EnviadoFebruary 26, 2024
Última ModificaçãoSeptember 15, 2025
Aplica-se àArcGIS Survey123
Versão encontrada3.19
Sistema OperacionalN/A
Versão do Sistema OperacionalN/A
StatusUnder Consideration

Solução Provisória

Navigate to C:\Users\<username>\ArcGIS\AppStudio\Settings and delete all the JavaScript Object Notation (JSON) files in the folder. This removes all portal connections for both the ArcGIS Survey123 mobile app and ArcGIS Survey123 Connect.

Etapas para Reproduzir

ID do Erro: BUG-000165390

Software:

  • ArcGIS Survey123

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