laptop and a wrench

Erro

Accessing the 3D scene service in ArcGIS Online Scene Viewer while the layer is still caching returns the following error message, "Scene Service is Missing Root Node."

Última Publicação: March 16, 2022 ArcGIS Online
Número de ID do Erro BUG-000147287
EnviadoMarch 2, 2022
Última ModificaçãoJune 5, 2024
Aplica-se àArcGIS Online
Versão encontrada9.4
Sistema OperacionalWindows OS
Versão do Sistema Operacional10.0
StatusKnown Limit

Informações Adicionais

This issue is a known limitation. When publishing from the item, the open action is blocked on the item details. ArcGIS Pro now shows a warning message indicating the cache is still being generated, and the layer is not ready to be viewed. This error message shows the cache for the service is not accessible.

Solução Provisória

Wait for the scene service to finish the caching process.

Etapas para Reproduzir

ID do Erro: BUG-000147287

Software:

  • ArcGIS Online

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