ArcGIS Enterprise AWS CloudFormation の配置が次のエラーで失敗する: WebAdaptor URL : https://[IP ADDRESS]/portal/webadaptor に接続できません

説明

AWS CloudFormation テンプレートを配置しようとすると、配置に失敗します。 ログが次のエラーをスローします。

エラー: Portal for ArcGIS で Web Adaptor を構成できませんでした。 Expected process to exit with [0], but received '1' ---- Begin output of "java" -jar "/arcgis/webadaptor10.8/java/tools/arcgis-wareg.jar" -m portal -w 'https://[IP ADDRESS]/portal/webadaptor' -g 'https://[IP ADDRESS]:7443' -u 'admin' -p '[PASSWORD]' ---- STDOUT: Unable to connect to WebAdaptor URL : https://[IP ADDRESS]/portal/webadaptor

必要なすべての ArcGIS Enterprise ポートが開いていて、Ubuntu Linux 用の単一コンピューター配置テンプレート上で観測されていてもこのエラーが発生しますが、すべてのテンプレートまたはサポート対象 OS に適用されます。

原因

セットアップ中に指定したプライマリ サイト管理者のパスワードに、アンダースコアなどの許可されていない文字が含まれています。

Amazon CloudFormation 配置ウィザードは指定したプライマリ サイト管理者パスワードの確認を実行しないため、ユーザーが互換性のないパスワードを入力する可能性があります。そのため、スクリプトが Portal Web Adaptor を登録しようとすると配置に失敗します。

解決策または対処法

Portal for ArcGIS の PSA ドキュメントで指定されている要件を満たす新しいパスワードを入力して、再度配置してください。