FAQ: ArcGIS Earth 1.10.1 ユーザーは、PKI 認証の KML サービスを開くことができない場合、何をする必要がありますか？

質問

ArcGIS Earth 1.10.1 ユーザーは、PKI 認証の KML サービスを開くことができない場合、何をする必要がありますか？

答え

PKI 認証の KML サービスを最初に開くときに、ArcGIS Earth で、ユーザー名とパスワードを入力するよう求める黒いビルトイン ログイン ウィンドウが表示される場合があります。 ただし、PKI 証明書ウィンドウが表示される必要があります。 これは既知の制限であり、対応中です。

次の 2 つの回避策があります。

• 1 つ目の回避策は、ログイン ウィンドウを閉じ、[コンテンツ] ウィンドウで KMZ を更新することです。これによって、正しい PKI 証明書ウィンドウが表示されるようになります。
• 2 つ目の回避策は、最初に、サービスをホストしているポータルにサイン インし、次に、KML サービスを再び追加することです。

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更新日時: 4/28/2020

記事 ID: 000023245