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問題: Portal for ArcGIS の永久ライセンスが期限切れになる

説明

My Esri で永久ライセンスとして表示される Portal for ArcGIS ライセンスを、期間限定指定ユーザーと永久指定ユーザーの組み合わせに対して割り当てると、期限切れになります。

Screenshot of the Portal for ArcGIS as perpetual in My Esri 

原因

期間限定指定ユーザーと永久指定ユーザーに割り当てられた Portal for ArcGIS ライセンスに、期間限定ユーザーの認証ファイルによって定められた年間の有効期限が適用されています。 Portal for ArcGIS のライセンスは 1 つの有効期限を参照するため、期間限定ライセンスの有効期限日を継承します。

解決策または対処法

有効期限切れのライセンスをキャンセルし、すべての指定ユーザー (期間限定および永久) の My Esri で新しいライセンス認証コードを生成するには、Esri サポート サービスにお問い合わせください。 新しい Portal for ArcGIS ライセンスを生成する方法について詳しくは、「GeoNet: Generate Portal for ArcGIS Licenses」をご参照ください。

関連情報

更新日時: 5/20/2019

記事 ID: 000020991