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問題: Survey123 for ArcGIS フィールド アプリ (Windows) を URL スキーム経由で起動できない

説明

Survey123 for ArcGIS フィールド アプリは正常にインストールされており、直接起動することはできますが、URL (つまり ArcGIS-survey123://) で開こうとすると失敗します。

Survey123 for ArcGIS URL に移動すると、「この Web サイトから、このコンピューターのアプリを開けるようにしますか」というメッセージが返されます。
[許可する] をクリックすると、「この ArcGIS-survey123 を開くには新しいアプリが必要です」というメッセージが表示されます。

Image of Internet Explorer prompt to allow website to run app
Image of Windows prompt to find new app

原因

URI スキームをアプリケーションにリンクする Windows レジストリ キーがコンピューターにありません。 これらのレジストリ キーは、Survey123 for ArcGIS のインストール時に作成されます。 レジストリの更新が、Windows セキュリティ設定、ウイルス対策、その他のセキュリティ監視ソフトウェアによってブロックされている可能性があります。

注意:
URI スキームの登録の方法について詳しくは、URI スキームにアプリケーションを登録する方法に関する Microsoft のドキュメントをご参照ください。

解決策または対処法

管理者権限で Survey123 for ArcGIS を再インストールする

注意:
次の手順を実行するには、システム管理者への確認が必要になる場合があります。
  1. Survey123 for ArcGIS のインストール時に、レジストリ更新をブロックしていたポリシーまたはアプリケーションを特定します。 わからない場合は、システム管理者にご確認ください。
  2. ポリシーを無効にするか、回避します。
  3. Survey123 for ArcGIS を再インストールします。

この手順で問題が解決しない場合は、次の手順を実行します。


レジストリ エディターを使用し、レジストリ キーを手動で作成する

警告: 
Windows レジストリの編集は危険が伴うため、最終手段としてのみ行わなければなりません。 以下の手順を実行する前に、レジストリやコンピューターのバックアップを作成してください。
必要に応じて、システム担当者に相談してください。
Esri では、これらの手順を実行するときに変更を誤った場合の結果について保証いたしません。 十分に注意を払い、ユーザーご自身の責任で手順を行ってください。
  1. メモ帳を起動します。
  2. 次のテキストを入力します。
Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\arcgis-survey123]
@="URL:arcgis-survey123"
"URL Protocol"=""

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\arcgis-survey123\shell]
@="open"

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\arcgis-survey123\shell\open]
@=""

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\arcgis-survey123\shell\open\command]
@="\"C:\\Users\\\\Applications\\ArcGIS\\Survey123forArcGIS\\Survey123forArcGIS.exe\" \"%1\""
注意:
このレジストリ キーは Surver123 for ArcGIS バージョン 3.2 にのみ適用されるものであり、他のバージョンには適用されません。
注意:
「command」キーは、所定のユーザーのインストール ディレクトリのパスにする必要があります。 ユーザー パスは絶対パスとして指定することとし、環境変数 (%USERPROFILE% など) は使用できません。
  1. ファイルを *.reg ファイルとして保存します。
  2. *.reg ファイルを実行し、キーをレジストリにインポートします。 Windows の確認画面が表示されたら [Yes] をクリックします。

関連情報

更新日時: 8/12/2020

記事 ID: 000020276

ソフトウェア: Survey123 for ArcGIS 3.9, 3.8, 3.7, 3.6, 3.5, 3.4, 3.3, 3.2, 3.1, 3.0, 2.9.Classic, 2.8