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問題: ArcMap から ArcGIS Online にマップ サービスを公開しようとすると、エラー 00037 が返される

説明

ArcMap から ArcGIS Online にマップ サービスを公開しようとすると、次の警告プロンプトが表示されます。

「保存できません。 プレビュー、公開、保存の前にドキュメントのエラーを修正してください。」
Unable to save error message.

[OK] をクリックした後、マップ サービスを公開する前に [コンテンツ] ウィンドウの [ソース別にリスト] タブからすべてのベースマップ レイヤーを削除しても、[準備] ウィンドウには次のエラー メッセージが表示されます。

エラー: 
00037: ベースマップ レイヤーをマップ サービスに直接公開することはできません
An image showing the 00037 error message.
注意:
[準備] ウィンドウに移動するには、[サービス エディター] ダイアログ ボックスの [解析] ボタンをクリックします。

原因

このエラーは、マップにベースマップ レイヤーが含まれていることが原因で発生します。ベースマップ レイヤーはサービスに直接公開できません。 [コンテンツ] ウィンドウの [ソース別にリスト] タブからベースマップ レイヤーを削除しても、データ ビューからベースマップ レイヤーは削除されるだけで、マップ ドキュメントからは削除されません。 詳細については、「ArcMap: [コンテンツ] ウィンドウの使用」をご参照ください。

注意:
原因と解決策の詳細については、「ArcMap: 00037: ベースマップ レイヤーをマップ サービスに直接公開することはできません」をご参照ください。

解決策または対処法

すべてのベースマップ レイヤーをマップ ドキュメントから削除するには、以下の方法が考えられます。

[準備] ウィンドウからベースマップ レイヤーを削除する

注意:
[サービス エディター] ダイアログ ボックスを閉じないでください。 これにより、[準備] ウィンドウが閉じられるのを防ぎます。
  1. ArcMap で、[サービス エディター] ダイアログ ボックスの [解析] ボタンをクリックします。
An image showing the Service Editor window and the Analyze button.
 
  1. [準備] ウィンドウでエラー メッセージを右クリックし、[レイヤーの削除] をクリックします。

    An image of the analyzer message in the Prepare window.
     
[描画順にリスト] タブからベースマップ レイヤーを削除する
  1. [コンテンツ] ウィンドウで、[描画順にリスト] をクリックします。

    List By Drawing Order icon. 
     
  2. ベースマップ レイヤーを右クリックし、[削除] をクリックします。

    Remove basemap layer
     

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