ArcGIS Maps for Office で Excel データを追加するときに、データの読み込みが完了しない

説明

データを Excel から ArcGIS Maps for Office に追加するときに、処理が完了せず、エラー メッセージも表示されません。

原因

これは、ArcGIS Online 組織アカウントで参照されているジオコーダーが壊れているか、アクティブでなくなっていることによって引き起こされます。

解決策または対処法

壊れているジオコーダーを ArcGIS Online 組織から削除するには、次の手順に従います。

1. www.ArcGIS.com に移動します。
2. 管理者として組織にログインします。
3. [組織] タブをクリックし、[サイト設定] → [ユーティリティ サービス] → [ジオコーディング] の順に選択します。
4. 壊れているすべてのジオコーダーを削除し、[保存] をクリックします。