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問題: Red Hat Enterprise Linux ArcGIS サーバー上で実行されている印刷サービスが空の PDF を出力する

説明

Red Hat Enterprise Linux 上で実行されている ArcGIS Server に公開されている印刷サービスでは、すべてのファイル形式に対して意図した出力が表示されるわけではありません。 たとえば、出力形式が JPEG または PNG に設定されている場合、テンプレートのすべてのコンポーネントが意図したとおりに表示されますが、PDF 形式の場合は空で表示されます。

原因

Linux でコンピューター上の特定の印刷ジョブを実行するには、特定のパッケージをインストールして使用します。 この場合、ArcGIS Server 印刷サービスでは、コンポーネントを意図したとおりに表示するためには「python-cups」パッケージが必要です。

解決策または対処法

この問題は、Linux の yum コマンドを使用し、Linux のコマンド ラインで python-cups パッケージをインストールすることで解決できます。

  1. Linux コマンド ライン ツールを実行します。
  2. 次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。
yum install python-cups
  1. python-cups パッケージをインストールしたら、ArcGIS Server を再起動し、印刷サービスで意図どおりに表示される出力形式が生成されているかどうかを確認します。

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