問題: SDE 接続ファイルをインポートしようとした際に、有効な認証情報を使用して ArcGIS Server Manager にログインできない

説明

エンタープライズ ログインを使用して構成された ArcGIS Enterprise 環境では、SDE 接続ファイルを ArcGIS Server Manager にインポートしてジオデータベースを登録する際に、ログインするよう要求されます。 有効な認証情報を ArcGIS Server Manager に入力すると、次のエラー メッセージが返されます。

エラー: 
認証サービスにアクセスできません。

このエラーは、プライマリ サイトの管理者アカウントか他の管理者レベルのアカウントを使用して ArcGIS Server Manager にアクセスした際に発生します。

原因

このエラーは、Web Adaptor で Windows 認証が有効かつ匿名認証が無効になっているフェデレーション ArcGIS Server の認証設定が原因で発生します。 詳細については、「ArcGIS ヘルプ: ArcGIS Server サイトとポータルのフェデレーション」をご参照ください。

解決策または対処法

この問題を回避するには、フェデレーション ArcGIS Server の Web Adaptor で Windows 認証を無効にし、匿名認証を有効にします。

1. サーバーがインストールされているコンピューターで、[スタート] → [コントロール パネル] → [管理ツール] の順にクリックします。
2. [インターネット インフォメーション サービス (IIS) マネージャー] を開き、左側のウィンドウにある [接続] リストを展開します。 ArcGIS サーバーの Web Adaptor を選択します。 この場合、Web Adaptor は [server] としてラベル付けされています。
3. 右側のウィンドウにある [IIS] タブで、[認証] をダブルクリックします。
4. [認証] で [匿名認証] を有効にし、[Windows 認証] を無効にします。
   
   
    
5. IIS マネージャーを閉じてサーバーを再起動します。

関連情報

• ArcGIS ヘルプ: データベース接続ファイルの事前構成
• ArcGIS ヘルプ: データベース接続の作成
• エラー: 認証サービスにアクセスできません
• 問題: Web マップに ArcGIS for Server のセキュリティで保護されたサービスを追加すると、エラーが発生して失敗する

更新日時: 7/6/2020

記事 ID: 000019235

ソフトウェア: ArcGIS GeoAnalytics Server 10.8, 10.7.1, 10.7, 10.6.1, 10.6, 10.5.1, 10.5