Collector for ArcGIS (Windows) でオフラインで作業しているときに、ポリゴン フィーチャ サービスおよびポイント フィーチャ サービスを表示できない

説明

場合によっては、Collector for ArcGIS (Windows) で、オフラインでの作業にマップを同期させようとしたときに、ポイント フィーチャ サービスおよびポリゴン フィーチャ サービスがマップに表示されません。

原因

このことは既知の制限事項です。 この問題は、ArcGIS Pro から公開されたポイント フィーチャ サービスおよびポリゴン フィーチャ サービスを使用している場合に発生し、Windows 10 デバイスに特有です。 詳細については、BUG-000105146 をご参照ください。

解決策または対処法

この問題を解決するには、次のいずれかのオプションを使用します。

ArcGIS Online でポリゴン フィーチャ サービスおよびポイント フィーチャ サービスを保存する
ArcGIS Online Web マップで各ポリゴン フィーチャ サービスおよびポイント フィーチャ サービスを保存して、フィーチャ サービスの JSON を更新します。

1. ArcGIS Online で、ポリゴン フィーチャ サービスおよびポイント フィーチャ サービスを含んでいる Web マップを開き、Web ヘルプ ページ「ArcGIS Online ヘルプ: レイヤーの保存」を参照して、Web マップ内の各フィーチャ サービスを保存します。
2. Web マップを再び保存し、レイヤーおよびマップをオフラインで使用できるようにします。

ArcMap を使用してポリゴン フィーチャ サービスおよびポイント フィーチャ サービスを公開する
Web ヘルプ ページ「ArcGIS Online ヘルプ: ArcMap からの公開」を参照して、ArcMap からポリゴン フィーチャ サービスおよびポイント フィーチャ サービスを公開します。 公開されたポリゴン フィーチャ サービスおよびポイント フィーチャ サービスを使用して Web マップを作成し、その Web マップを、Collector for ArcGIS (Windows) で、オフラインでの作業に同期させます。