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FAQ: 複数の ArcGIS Online サブスクリプションをマージできますか?

質問

複数の ArcGIS Online サブスクリプションをマージできますか?

答え

はい。組織の複数の ArcGIS Online サブスクリプションをマージできます。 組織に未使用のサブスクリプションがある場合、そのサブスクリプション内のユーザー数およびクレジットを、アクティブなサブスクリプションに追加できます。 サブスクリプションのマージは、Esri カスタマー サービスによって実行されます。

注意:
それらの ArcGIS Online アカウント内のコンテンツをマージすることはできません。 ユーザーは、別々の顧客番号からの ArcGIS Online ライセンスを結合できません。

ArcGIS Online 管理者によって、次の方法のいずれかを使用して、ある ArcGIS Online サブスクリプション内のコンテンツを別のサブスクリプションに移行することができます。

  • コンテンツをダウンロードまたはエクスポートし、新しい ArcGIS Online アカウントで再公開する
  • ArcGIS Online Assistant または GEO Jobe Admin Tools for ArcGIS Online を使用してコンテンツを移行する
注意:
ArcGIS Online Assistant および GEO Jobe Admin Tools for ArcGIS Online は、Esri Technical Support の範囲に含まれません。 ArcGIS Online Assistant を使用してコンテンツを移行するには、「FAQ: データを Portal for ArcGIS から ArcGIS Online に移行できますか?」をご参照ください。

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