エラー

ImageNotFound: プラットフォーム イメージ <name> が使用できません。 ストレージ プロファイル内のすべてのフィールドが正しいことを確認してください。

Last Published: April 25, 2020

エラー メッセージ

Cloud Builder for Microsoft Azure から ArcGIS Enterprise イメージを配置する際に、「操作に失敗しました」というメッセージが次のように返されます。

エラー:   
ImageNotFound: プラットフォーム イメージ  が使用できません。 ストレージ プロファイル内のすべてのフィールドが正しいことを確認してください。

原因

Microsoft Azure のインフラストラクチャに対する更新のため、Cloud Builder for Microsoft Azure からの ArcGIS Enterprise イメージにはセキュリティ更新のパッチが適用されています。 Cloud Builder の更新を要求する通知はユーザーに送信済みです。 更新されていないシステムはエラーを返す可能性があります。パッチ適用後のイメージに、古いバージョンの Cloud Builder からアクセスできないためです。

解決策または対処法

ArcGIS Enterprise Cloud Builder for Microsoft Azure をアンインストールして、再インストールします。 このワークフローに対するサポートが必要な場合は、次の「関連情報」セクションに示す Web ヘルプ ドキュメントをご参照ください。

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