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問題: 衛星画像サービスからタイル パッケージをエクスポートできない

説明

衛星画像 (エクスポート用) サービスからタイル パッケージをエクスポートまたは抽出しようとする場合に、失敗することがあります。

原因

衛星画像 (エクスポート用) マップ サービスは、アクセスと使用の制限に従って、オフライン使用のために少量のベースマップ タイルをエクスポートする目的で設計されています。 ただし、Web マップでエクスポートするベースマップのサイズが、ダウンロードの失敗を引き起こす制限に達する可能性があります。 ベースマップ サービスは、デフォルトで、100,000 を超えるタイルをエクスポートできないように構成されます。 詳細については、関連のナレッジベース「問題: Collector for ArcGIS でオフライン使用のためのマップをダウンロードできない」をご参照ください。

注意:
一部の失敗は、サーバーにダウンタイムが発生しているときのサービス中断が原因の可能性もあります。 この問題は一時的なものです。 問題が解決して、サービスが正常な動作を再開した時点で、再度サービスにアクセスしてください。 ArcGIS Online サービスのステータス情報は、ArcGIS Online Health Dashboard に表示されます。

解決策または対処法

衛星画像からタイルをエクスポートするには、そのマップ サービス アイテムが参照する tiledbasemaps.arcgis.com サーバーにホストされている衛星画像のインスタンスを使用します。ここでは [タイルのエクスポート] 操作が有効になっています。 衛星画像サービスからタイル パッケージを生成するには、次の手順に従います。

注意:
この方法には組織アカウントが必要ですが、クレジットは消費しません。
  1. 衛星画像 (エクスポート用) のアイテム詳細ページを参照します。
          Enter a token.
  1. サービスへのアクセスを付与するためのトークンを入力します。 トークンを生成するには、次の URL を使用します。
m/sharing/generateToken?f=json&username=&password=&referer=http://www.arcgis.com
注意:
トークンの生成には管理者の認証情報を使用することをお勧めします。 トークンの生成の詳細については、トークンの生成の Web リソースをご参照ください。
  1. ログインすると、サービスの REST ページが開きます。
  2. ページの下部にある [タイルのエクスポート] をクリックします。 以下のパラメーターを入力して、タイル パッケージを生成します。
    1. [タイル パッケージ]: [false] から [true] に変更します。
    2. [エクスポート範囲]: エクスポートする範囲を定義する Web メルカトル座標を入力します。
    3. [エクスポート元]: [レベル ID] を選択し、[エクスポート元] の下のボックスにエクスポートするレベル ID を入力します。
    4. [対象地域 (ポリゴン)]: デフォルト構文のままにします。
    5. [形式]: [HTML] を選択します。
  3. [タイルのエクスポート] をクリックします。
  4. [ジョブ ステータス] ページで、送信したジョブのステータスを確認し、完了するまで更新します。
  5. [結果] の下の out_service_url をクリックします。 URL をコピーして新しいタブに貼り付けます。
  6. layer.tpk をクリックしてダウンロードします。

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