日本語
Continue in the app

ArcGIS Server Orphaned Processes Patch

概要

このパッチは、シャットダウンおよびその他のシステム操作時に、プロセスが孤立したままになる問題を解決します。

説明

Esri® から、ArcGIS Server Orphaned Processes Patch についてお知らせします。 このパッチは、シャットダウンおよびその他のシステム操作 (アップグレード、パッチ適用など) の際に Windows オペレーティング システムで ArcGIS Server プロセスが孤立したり、ハングしたままになったりする問題を解決します。 この問題は、メモリ使用量が多くなるなどの原因となります。 Windows オペレーティング システムで ArcGIS Server 10.8.1 および 10.9 を使用しているすべてのお客様が、このパッチを適用することをお勧めします。 具体的には、このパッチは「このパッチで対処される問題」の下に示された問題に対処します。


このパッチで対処される問題


  • BUG-000134656 - ArcGIS Server サービスを停止するときに、すべての ArcSOC.exe (SOC-Processes) が削除されず、サービスが停止しません。

Windows でのこのパッチのインストール


インストール手順:


パッチをインストールするには、この表にリストされた ArcGIS 製品がシステムに事前にインストールされている必要があります。 それぞれのパッチ セットアップはリストの ArcGIS 製品のみを対象としています。 どの製品がシステムにインストールされているかを確認するには、「インストールされている ArcGIS 製品の識別方法」をご参照ください。 ご使用のシステムにインストール済みの製品ごとにパッチをインストールすることをお勧めします。

  1. 適切なファイルを ArcGIS のインストール場所以外の場所にダウンロードします。

  2. ArcGIS 10.9  
       
    ArcGIS Server ArcGIS-109-S-OP-Patch.msp
         チェックサム
         (SHA256)
    7DA47325C72062671B2D3C0B9D499ABC40539A04B52EC4B3015165922774E8A4
       
    ArcGIS 10.8.1  
       
    ArcGIS Server ArcGIS-1081-S-OP-Patch.msp
         チェックサム
         (SHA256)
    11309A6A0319EFB01C6C12EC9665FE8752AF2B2DCAE990B99B6E4E7FF505A488
       

  3. ArcGIS のインストール場所に対して書き込み権限があることを確認します。

  4. ArcGIS-<バージョン>-S-OP-Patch.msp をダブルクリックしてセットアップ処理を開始します。

    注意: MSP ファイルをダブルクリックしてもセットアップのインストールが開始されない場合は、次のコマンドを使用して手動でセットアップのインストールを開始することができます。

    msiexec.exe /p [パッチの場所]\ArcGIS-<バージョン>-S-OP-Patch.msp


Windows でのこのパッチのアンインストール


    Windows でこのパッチをアンインストールするには、Windows の [コントロール パネル] を開き、インストールされているプログラムに移動します。 [インストールされた更新プログラムを表示] ([プログラムと機能] ダイアログの左上) がアクティブであることを確認します。 プログラム一覧からパッチ名を選択し、[アンインストール] をクリックしてパッチを削除します。

パッチの更新

追加のパッチがリリースされていないか、パッチおよびサービス パックのページを定期的に確認してください。 このパッチについての新しい情報が、このページに掲載されます。

2021 年 11 月 24 日 このパッチの Windows セットアップが新しいデジタル署名で更新されました。 この変更により、次のインストール エラーに対処します。

現在のシステム クロックまたは署名されたファイルのタイムスタンプと検証したところ、必要な証明書は有効期間内にはありません。

インストールされている ArcGIS 製品の識別方法

どの ArcGIS 製品がインストールされているかを確認するには、ご利用の環境にあった適切なバージョンの PatchFinder ユーティリティを選択して、ローカル コンピューターから実行します。 PatchFinder には、ローカル コンピューターにインストールされているすべての製品、ホット フィックス、およびパッチが表示されます。

お問い合わせ

このパッチのインストールで問題が発生したときは、米国内の場合は Esri のテクニカル サポート (1-888-377-4575) までお問い合わせください。 米国外の場合は、お住まいの地域の Esri ソフトウェア販売代理店にお問い合わせください。