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バグ番号	BUG-000108307
送信済み	Sep 26, 2017
Modified	Mar 30, 2022
重要度	Low
対象ビュー:	ArcGIS Survey123
見つかったバージョン	2.3
プログラム言語	N/A
サーバープラットフォーム
クライアントのプラットフォーム
データベース	N/A
ロケール	N/A
ステータス	Unknown Text - Bugs/Fixed Learn more
バージョンの修正内容	3.1
修正済みの SP	N/A

不具合 BUG-000108307

概要

Using the Survey123 field app and allowing the device to enter sleep mode or auto-lock causes an uncompleted survey download .tpk file and returns an error message, "Error unpacking."

参考情報

N/A

他の解決策

The following settings ensure the device stays on during the download.

Iphone 6

Settings > Display & Brightness > Auto-Lock.

Android

Settings > Display > Advanced > Sleep.