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バグ番号 BUG-000108307
送信済み Sep 26, 2017
Modified Mar 30, 2022
重要度 Low
対象ビュー: ArcGIS Survey123
見つかったバージョン 2.3
プログラム言語 N/A
サーバー プラットフォーム
クライアントのプラットフォーム
データベース N/A
ロケール N/A
ステータス Unknown Text - Bugs/Fixed
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バージョンの修正内容 3.1
修正済みの SP N/A

不具合 BUG-000108307

概要

Using the Survey123 field app and allowing the device to enter sleep mode or auto-lock causes an uncompleted survey download .tpk file and returns an error message, "Error unpacking."


参考情報

N/A


他の解決策

The following settings ensure the device stays on during the download.



Iphone 6

Settings > Display & Brightness > Auto-Lock.


Android

Settings > Display > Advanced > Sleep.