制限された運用データのセキュリティーとビジネスの機密性に対応した設計
規制が厳しい業界のサポートは、厳格なプロトコル、アクセス制限、規制遵守を通じて、顧客データのセキュリティーの優先順位付けを行い、物理的な保護と管理上の保護の両方を提供します。
専任のサポート連絡先
顧客志向の熟練した専門家が米国内に常駐しているため、最小限の応答時間で業務にきめ細かく対応できます。 国内サポートのコンプライアンス要件を満たすために、このプログラムでは 3 つの異なるレベルの就労許可およびセキュリティー クリアランスによる人材の保持を提案しています。
アクセス制御のデータ セキュリティー
物理的および運用上のセキュリティーを提供するために、隔離されたアクセス制御機関が設計されています。 制限されたケース管理ワークフローを含む強力なポリシーおよび手順により、HIPAA や CUI などの機密顧客データへのアクセスに対して Need-to-Know (情報へのアクセスを、知る必要性がある場合のみに制限すること) の原則を徹底させます。
24 時間年中無休のサポート オプション
24 時間対応の国内オプションでは、最も必要なときにサポートを提供することで、高可用性システムの戦略的重要性を維持します。