ArcGIS Enterprise 11.x にアップグレードする

サマリー

この記事では、ArcGIS Enterprise 11.x へのアップグレード プロセスについて説明します。アップグレード前に確認すべきこと、アップグレード中に実行すべきこと、アップグレード後に検証すべきことについて、詳細な手順を示します。

Note:
The upgrade process can be time-consuming, and if not done correctly, many things can go wrong. The steps outlined here can save a significant amount of time and make the process more efficient.

手順

アップグレードを計画するときは、リリースが 2 つ以上離れているバージョンから直接アップグレードすることはおすすめしません。 たとえば、ArcGIS Enterprise 10.6.1 以前からバージョン 11.0 に直接アップグレードすることはできません。 最初に中間バージョン (10.7.x から 10.9.x) にアップグレードしてから、11.0 にアップグレードする必要があります。 アップグレードする前に、中間バージョンに関するアップグレード ドキュメントを読み、ArcGIS Enterprise の開始バージョンで直接アップグレードがサポートされていることを確認します。

アップグレードの準備

アップグレード プロセスを開始する前に、以下を行います。

1. 目的のバージョンにアップグレードする前に、考慮事項があるかどうかを確認します。「ArcGIS Enterprise 10.9.1 以前からのアップグレードに関する考慮事項」をご参照ください。
2. 「廃止通知」で、廃止通知があるかどうかを確認します。例:
   • ArcMap ベースのワークフローのサポート終了 このリリースでは、ArcMap ベースのワークフローは ArcGIS Enterprise でサポートされなくなりました。 11.0 ソフトウェア以降のリリースには、ArcGIS Pro ベースのランタイムが含まれ、ArcMap ベースのランタイムはなくなりました。 ArcGIS Pro ランタイムに「サービスを移行するためのオプションの詳細」をご参照ください。
   • ArcGIS Configurable Apps テンプレートに基づいてアプリケーションを公開した場合は、そのアプリ テンプレートが廃止されたかどうかを確認します。ポータルを 11.x にアップグレードすると、廃止された構成可能アプリ テンプレートは正常に動作しなくなります。 ArcGIS Instant Apps、ArcGIS StoryMaps、ArcGIS Experience Builder、ArcGIS Web AppBuilder、または ArcGIS Dashboards を使用して、これらのアプリを再作成する必要があります。 ポータルが数リリース前のものである場合、各リリースで廃止されたテンプレートを「ポータルの新機能」トピックで確認する必要があるので注意してください。 たとえば、Portal for ArcGIS 10.7 からアップグレードしている場合、10.7 から現在のリリースまでのすべてのリリースについて、廃止されたテンプレートのリストを確認します。
3. ArcGIS Enterprise 製品をホストするコンピューターのシステム要件を確認し、最小要件を満たしていることを確認します。これにより、アップグレード プロセスを開始する前に、CPU やディスク容量の増設などの推奨事項のリストを作成できます。 「ArcGIS Enterprise 11.3 のシステム要件」をご参照ください。
   • ディスクの空き領域は、ディレクトリの容量の少なくとも 2.5 倍である必要があります。 不足している場合は、ディスク上に 2.5 倍以上の領域を割り当てます。 アップグレードでは、ポータルのコンテンツ、サイト情報、およびセキュリティ情報を正常にバックアップしてアップグレードするために、この空き領域が必要です。
   • ArcGIS Web Adaptor (IIS) は 8 GB 以上のメモリを必要とし、インストールされる ArcGIS Web Adaptor インスタンスの数および受信するリクエストの数とサイズによっては、さらに多くのメモリが必要になる可能性があります。
4. 互換性のために、使用および登録されているデータベース (SQL Server、Oracle など) のタイプとバージョンを確認してください。 互換性がない場合は、ArcGIS Enterprise のアップグレード前にアップグレードします。 「サポートされているデータベース」をご参照ください。
5. エンタープライズ デプロイメント全体の権限を確認します。 すべてのコンピューターでサービスを実行する Windows サービス アカウントは、同じドメイン レベルの Active Directory 管理者アカウントである必要があります。 アカウントには静的パスワードが必要です。 以下のフォルダーに、フル コントロール権限を明示的に追加します。 これには、読み取り権限と書き込み権限が含まれている必要があります。 ここにリストされているドライブは、使用するドライブに基づいて変更する必要があります。通常は C ドライブですが、常にそうであるとは限りません。
   1. ArcGIS Server コンピューター上の権限を確認します。
      • C:\arcgisserver を確認します
      • C:\Program Files\ArcGIS を確認します
      • C:\Python 27 を確認します
   2. Portal for ArcGIS コンピューターの権限を確認します。
      • C:\arcgisportal を確認します
      • C:\Program Files\ArcGIS を確認します
   3. ArcGIS Data Store コンピューター上の権限を確認します。
      • C:\arcgisdatastore を確認します
      • C:\Program Files\ArcGIS を確認します
6. Portal for ArcGIS、ArcGIS Server、ArcGIS Data Store、ArcGIS Web Adaptor の目的のバージョンと、関連するライセンスを My Esri Web サイトからダウンロードします。
7. portaladmin インターフェイス (https://domain.com/webadaptor name/portaladmin) に移動します。

• 現在ポータルが読み取り専用モードである場合、アップグレードを実行する前にモードをオフにします。
  • Portal Administrator Directory のホーム → モード → 更新で、読み取り専用を false に設定します。

Note:
Unlike the portal, if your ArcGIS Server site is in read-only mode, the site mode will be set to editable when you upgrade. After all machines in your site have been successfully upgraded, the site will remain in editable mode. You can switch back to read-only mode once your upgrade is complete.

インデクサーのステータスを確認する

• Portal Administrator Directory のホーム → システム → インデクサー → ステータスで、以下の操作を行います。
• インデックスのステータスを確認し、インデックス値が一致していることを確認します。一致していない場合は、インデックスを再作成します。

1. 予防措置として、関係するすべてのコンピューターのスナップショットを取得します。
2. フェデレーションとデータストアを検証します。 「サーバーの検証」および「操作手順: ArcGIS Data Store の検証」をご参照ください。
3. 再インストールする際に同じ名前を使用する必要があるため、Web Adaptor の名前を記録しておきます。
4. ポータルとサーバーに割り当てられた Web コンテキスト (存在する場合) を記録します。
5. 以下を使用してデプロイメントをバックアップします。
   • ポータルの webgisdr ユーティリティ。 「webgisdr ユーティリティの使用」-「ArcGIS Enterprise のエクスポート」をご参照ください。
   • ArcGIS Server のバックアップ ユーティリティ: バックアップ ユーティリティ 
   • backupdatastore ユーティリティを実行して、各データストアをバックアップします - backupdatastore
   • arcgisportal コンテンツ ディレクトリ フォルダーと、Dashboards および Web AppBuilder に追加したエクステンションをバックアップします。 さらに、
   • ArcGIS Portal Directory の JSON スクリプトをコピーし、現在のデプロイメントの高度なポータル オプションをバックアップします。 JSON スクリプトにアクセスする手順については、「Portal for ArcGIS: 高度なポータル オプションの設定」のステップ 1 から 3 をご参照ください。 コピーした JSON スクリプトは、ArcGIS Portal Directory の更新機能を使用して、新しいデプロイメントに貼り付けることができます。
6. 可能であれば、アップグレード プロセス中にウイルス対策ソフトウェアを停止します。

考慮すべきその他のポイント (該当する場合):

• ArcGIS Enterprise をアップグレードする前に、ArcGIS Enterprise をバージョン 10.7 以前からアップグレードする場合は、ArcGIS Insights をアンインストールする必要があります。 アップグレードの完了後に、互換性のあるバージョンの ArcGIS Insights をインストールする必要があります。 「Insights in ArcGIS Enterprise のインストール」をご参照ください。
• ポータルで ArcGIS Navigator モバイル マップ パッケージを構成済みの場合は、ポータルを 11.0 にアップグレードした後で、それらを再構成する必要があります。
• マップやアプリで ArcGIS Living Atlas of the World コンテンツを使用している場合は、アップグレードする前に、使用するアイテムが開発終了サポート期間または非推奨ステータスになっていないことを確認してください。 「ArcGIS Living Atlas コンテンツのライフ サイクルと更新」をご参照ください。

アップグレード プロセスの開始

Note:
Please keep in mind that your deployment (Portal, any ArcGIS Server site you federated with your portal, ArcGIS Data Store, and ArcGIS Pro (if licensed through the portal) will be offline (down) during the upgrade.

次の点を覚えておく必要があります。

• すべてのディレクトリに対する権限を確認します。
• 予防措置として、関係するすべてのコンピューターのスナップショットを取得します。
• Web Adaptor の名前を記録します (Web Adaptor のインストールは同じ名前にする必要があります)。
• ポータルとサーバーに割り当てられた Web コンテキスト (存在する場合) を記録します (アップグレード後に失われる可能性があるため、再構成できるようバックアップしておくことをおすすめします)。

複数コンピューターのデプロイメントの場合は、アップグレード中に認識できるようコンピューターの名前をリストしておきます。「ArcGIS Enterprise ポータルのアップグレード」をご参照ください。

1. Portal for ArcGIS のアップグレード Portal for ArcGIS のアップグレード
   1. Map Viewer Beta がインストールされている Portal for ArcGIS 10.8.1 または 10.9 のデプロイメントからアップグレードすると、Map Viewer Beta は自動的に削除されます。
      11.x には、Map Viewer Classic とともに、新しい Map Viewer (旧称 Map Viewer Beta) も含まれています。
   2. ポータルに含まれるコンテンツの量、登録済みアカウントの数、デプロイするコンポーネントとカスタマイズの数、ポータルをホストするコンピューターのパフォーマンスはすべて、アップグレードの所要時間に影響します。 完了までに最大 3 時間かかる場合があります。
   3. ブラウザーのキャッシュを消去します (cookie を含む)。 ドキュメントによると、以前のバージョンの Web サイトからキャッシュに残っている情報により、アップグレードした Web サイトが正しく表示されず、サイン インできない場合があります。 アップグレードしたポータル Web サイトを表示するすべてのブラウザーで、キャッシュを (cookie を含めて) 消去することをおすすめします。
   4. ポータルのセットアップ ファイル (Setup.exe) を管理者として実行し、インストール プロセスを中断しないでください。
   5. 高可用性ポータルの場合は、次の手順を実行する前に、プライマリ コンピューターとスタンバイ コンピューターの両方をアップグレードします。
   6. インストールが完了すると、ライセンス ファイルのインポート ページがブラウザーに表示されます。 ライセンス ファイル (.json) が必要になるので、手元に用意してください。
   7. ポータルのアップグレードを続行をクリックします。 アップグレードが起動し、ポータルのコンテンツ、サイト情報、およびセキュリティ設定のバックアップが作成されます。
   8. 既存のポータルの Web Adaptor をアンインストールします。
   9. 新しいポータルの Web Adaptor を、以前と同じ名前でインストールします (アップグレード後のバージョン)。
   10. ポータルの Web Adaptor を構成します。 手順の詳細については、IIS または Java (Windows) の構成に関するトピックをご参照ください。 DNS があり、それがシステム プロパティにリストされていない場合は、その DNS を使用して Web Adaptor 構成ページにアクセスする必要があることに注意してください。
   11. 完了したら、Web Adaptor の URL (https://webadaptorhost.domain.com/webadaptorname/home など) でポータルにログインできることを確認します。
   12. アップグレード後の手順が必要であることを示す通知を受信した場合は、メッセージ ダイアログ ボックスの OK をクリックし、必要なアップグレード後の手順を完了します。 これらの手順には、ArcGIS Living Atlas of the World コンテンツのアップグレード、コンテンツのインデックスの再構築、高可用性ポータルにおけるポータル コンピューター間の関連付けの更新などがあります。
2. ポータルのホスティング サーバーとして動作している ArcGIS Server をアップグレードします。 ArcGIS Server のアップグレード
   1. ブラウザーのキャッシュを消去します (cookie を含む)。
   2. デプロイメントをアップグレードする際に、ポータルとフェデレートしているサーバーのフェデレーションを解除しないでください。 解除すると、ポータルの配置に悪影響が出て、ユーザーによるポータルの ArcGIS Server サービスへのアクセス、共有、使用ができなくなります。
   3. サーバーのインストール ファイル (.exe) を管理者として実行します。 この手順の後、ライセンス ファイルが必要になります。
   4. インストールが完了すると、ソフトウェア認証ウィザードが開き、新しいライセンス ファイルで ArcGIS Server を再認証するように求めるメッセージが表示されます。
   5. 認証されたら、ブラウザーで「アップグレードの続行」ページを開きます。
   6. 既存のサーバーの Web Adaptor をアンインストールします。 複数コンピューターのサーバー サイトの場合は、サイトに参加しているすべてのコンピューターのアップグレードが完了した後に行う必要があります。
   7. 新しいサーバーの Web Adaptor を以前と同じ名前でインストールします。
   8. サーバーの Web Adaptor を構成します。手順の詳細については、IIS または Java (Windows) のインストール トピックをご参照ください。
   9. Web Adaptor 経由で ArcGIS Server Manager インターフェイスにアクセスでき、ポータルの認証情報を使用してログインできることを検証します。 Web Adaptor から Server Manager にログインすると、アップグレード中にフェデレーションが維持されたことを示すポータル OAuth リダイレクトが表示されます。
3. ArcGIS Data Store のアップグレードについては、「ArcGIS Data Store のアップグレード」をご参照ください。
   1. ブラウザーのキャッシュを消去します (cookie を含む)。
   2. Data Store のインストール ファイル (.exe) を管理者として実行します。
   3. ブラウザーでアップグレードを続行します。
   4. 完了したら、Data Store が Server Manager で正常に検証されたことを確認します。
4. イメージ サーバーなど、他のフェデレーション サーバーがある場合は、追加の ArcGIS Server サイトをアップグレードします。 サイトを追加するごとにアップグレード プロセスを繰り返します。
   • ArcGIS GIS Server または ArcGIS Image Server サイト
   • ArcGIS GeoEvent Server
   • ArcGIS GeoAnalytics Server
   • ArcGIS Notebook Server
   • ArcGIS Mission Server
   • ArcGIS Workflow Manager
   • ArcGIS Knowledge Server
   1. ブラウザーのキャッシュを消去します (cookie を含む)。
   2. サーバーのインストール ファイル (.exe) を管理者として実行します。 この手順の後、ライセンス ファイルが必要になります。
   3. ブラウザーでアップグレードを続行します。
   4. 既存のサーバーの Web Adaptor をアンインストールします (以前のバージョンの場合)。複数コンピューターのサーバー サイトの場合は、サイトに参加しているすべてのコンピューターのアップグレードが完了した後に行う必要があります。
   5. 新しいサーバーの Web Adaptor を以前と同じ名前でインストールします。
   6. サーバーの Web Adaptor を構成します。
   7. Web Adaptor 経由で ArcGIS Server Manager にアクセスでき、ポータルの認証情報を使用してログインできることを検証します。 Web Adaptor から Server Manager にログインすると、アップグレード中にフェデレーションが維持されたことを示すポータル OAuth リダイレクトが表示されます。
5. すべてのアプリケーションが正常にアップグレードされたら:
   1. Portal ホームに移動します。
   2. Portal for ArcGIS で ArcGIS Server を検証し、すべてが正常に検証されたことを確認します。
   3. ポータルの管理インターフェイスに移動します。
      • インデックスのステータスを確認し、一致していない場合はインデックスを再作成します。
   4. ArcGIS Server Manager に移動します。
      • すべてのデータ ストアを検証します。
   5. 以前に作成したポータルのカスタマイズを復元します。 ポータルのカスタマイズを復元するときに、以前のバージョンで変更したファイルを置き換えないようにしてください。 これは、デプロイメントに悪影響を及ぼします。 以前のバージョンのカスタム動作を各ファイルに手動でもう一度追加する必要があります。
   6. アップグレード後の ArcGIS Server と ArcGIS Enterprise ポータルのセキュリティのベスト プラクティスとして、serverScan.py スクリプトと portalScan.py スクリプトを使用して確認することをおすすめします。
   7. アップグレード後は、次の情報をよく確認してください。Portal for ArcGIS をアップグレードした後の注意事項
6. ArcGIS Enterprise Builder を使用して、1 台のコンピューター上に ArcGIS Enterprise の基本配置を設定した場合:
   1. 前提条件の手順を確認して完了します。
   2. 管理者として、目的のバージョンの ArcGIS Enterprise Builder インストール ファイル (.exe) を実行して、コンポーネントをインストールします。
   3. 構成ウィザードまたは upgradebasedeployment コマンド ライン ユーティリティを使用して、アップグレードを実行します。
   4. アップグレード後の手順を完了します。