問題

ArcGIS Pro を使用して Portal for ArcGIS にサイン インできない

Last Published: June 11, 2021

説明

新たに構成した ArcGIS Enterprise 配置を ArcGIS Pro のアクティブなポータルとして追加すると、企業の認証情報でログインできなくなります。 Portal for ArcGIS の URL が ArcGIS Pro の [ポータル] リストに正しく追加されているのに、ステータスが「サイン インしていません」のままになります。

「サイン インしていません」が表示されている ArGIS Pro の [ポータル] ページ

原因

Portal Administrator Directory にある Portal for ArcGIS の Web コンテキスト URL に無効な REST エンドポイントが含まれています。以下の例には間違った Web コンテキスト URL が表示されています。

https://webadaptorhost.domain.com/webadaptorname/home

Portal for ArcGIS の Web コンテキストの正しい URL 形式は以下のとおりです:

https://webadaptorhost.domain.com/webadaptorname

解決策または対処法

Portal Administrator Directory の WebContextURL プロパティで無効な REST エンドポイントを削除し、portal-config.properties 構成ファイルを更新します。

  1. Portal Administrator Directory から WebContextURL を更新します。 手順については、「Portal for ArcGIS: WebContextURL プロパティの設定」をご参照ください。
  2. 無効な REST エンドポイントを削除することで portal-config.properties 構成ファイルを更新します。 以下に表示されているディレクトリまで移動し、テキスト エディター ソフトウェアで portal-config.properties ファイルを開きます。
C:\<Portal for ArcGIS installation directory>\content\items\portal
  1. 以下に表示されている形式に従って WebContextURL パラメーターを更新します。
https://webadaptorhost.domain.com/webadaptorname

こちらの例の場合、WebContextURL パラメーターから「/home」を削除します。

portal-config.properties ファイル

記事 ID: 000025343

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