問題
ArcGIS Workforce では、割り当て ID を検索すると検索機能で何の結果も返されません。 しかし、作業者マップとディスパッチャー マップで同じ割り当て ID を検索すると結果が返されます。
次の画像は、検索機能で SDH9190 の検索結果を表示していない例を示しています。
次の原因が考えられます。
原因に応じて以下のいずれかのオプションを選択し、問題を解決します。
検索ボックスに検索アイテムを入力したあと Enter キーを押す
ArcGIS Workforce で検索を開始するには Enter キーを押す必要があります。[注意]: 必要に応じて、[検索] ボックスにアイテムを入力した後で [検索] アイコンをクリックして検索を開始します。
次の画像は、ArcGIS Workforce の [マイ プロジェクト ] Map Viewer で Enter キーを押した後の SDH9190 の検索結果の例を示しています。
閲覧履歴とキャッシュを消去
コンピューターの閲覧履歴とキャッシュを消去してブラウザーのパフォーマンスをスムーズにします。 詳細については、「Google アカウントのヘルプ: キャッシュと Cookie の消去 」をご参照ください。
アイテム詳細ページの [範囲の設定 ] 設定で組織の範囲を指定
[範囲の設定 ] 設定を使ってアイテムの地理的境界を指定します。
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