接続ファイルをインポートできません。 管理者にお問い合わせください

エラー メッセージ

データ ストアを追加するときに公開者のデータベース コネクションの追加が失敗し、次のエラー メッセージが返されます。

エラー: 接続ファイルをインポートできません。 管理者にお問い合わせください。

Portal for ArcGIS のログに、次のエラー メッセージが返されます。

エラー: URL '<https://machine.domain.com:6443/arcgis/admin/uploads/upload>' にアクセスできません: エラー PKIX パスの構築に失敗しました: sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException: リクエストしたターゲットへの有効な証明書パスが見つかりませんでした。

原因

Portal for ArcGIS と ArcGIS Server の admin エンドポイントの両方に、証明書チェーン全体がインポートされていません。 分散環境では、これは Portal for ArcGIS インターフェイス内のさまざまな機能に影響します。

解決策または対処法

ArcGIS Server および Portal for ArcGIS の admin エンドポイントに、ルートまたは中間証明書をインポートします。

1. Portal for ArcGIS の admin エンドポイントに移動し、管理者アカウントでログインします。
2. [Security] → [SSLCertificates] → [Import Root or Intermediate Certificate] の順に移動します。
3. [Choose File] をクリックし、インポートする証明書チェーンを選択します。 [Import] をクリックしてインポート処理を開始し、Portal for ArcGIS を再起動します。
4. ArcGIS Server の admin エンドポイントに移動し、管理者アカウントでログインします。
5. [machines] → [<コンピューター名>] → [sslcertificates] → [importRootOrIntermediate] の順に移動します。
6. [Choose File] をクリックし、インポートする証明書チェーンを選択します。 [Import] をクリックしてインポート処理を開始し、ArcGIS Server を再起動します。
7. ArcGIS Server admin エンドポイントにログインします。
8. [data] → [federateDataItem] の順に移動します。 登録済みデータ ストアのアイテム パスを入力して [Federate Data Item] をクリックします。
9. データ ストア接続を構成します。