エラー

ツールのライセンスがありません

Last Published: April 25, 2020

エラー メッセージ

[グローブ サービス キャッシュのタイルを管理 (Manage Globe Server Cache Tiles)] ツールを使用して、ArcCatalog で ArcGIS Server グローブ サービスで使用するグローブ キャッシュを作成しようとすると、次のエラー メッセージが返されます。

エラー: 
ツールのライセンスがありません。

原因

3D Analyst エクステンションのライセンスがないか、ArcCatalog で有効になっていません。

解決策または対処法

グローブ キャッシュの作成が正常に実行されるには、ArcGIS Desktop に 3D Analyst エクステンションが必要です。 エクステンションは ArcCatalog で使用可能かつ有効になっている必要があります。 そのための手順は次のとおりです。

  1. ArcGIS Administrator にて 3D Analyst エクステンションのライセンスが認証され、使用可能になっているかどうかを確認します。 ArcGIS Administrator を起動します。[利用可能ライセンス] フォルダーを選択します。
    Image of the availability of 3D Analyst Single-Use licenses in ArcGIS Administrator
    License Server Administrator を参照している場合
    Image of the availability of 3D Analyst Concurrent-Use licenses in ArcGIS Administrator
     
  2. ArcCatalog でエクステンションを有効にします。 ArcCatalog で [カスタマイズ][エクステンション] の順に移動します。 [3D Analyst] がオンになっていることを確認します。

    Image of the Extensions window in ArcCatalog.
     

記事 ID: 000019458

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