問題があるようです。 このストーリーを作成する権限がありません。 ArcGIS 管理者にお問い合わせください。

エラー メッセージ

ArcGIS StoryMaps の [新しいストーリー] オプションをクリックしてストーリーを作成しようとすると次のエラー メッセージが返され、次の図に示すように、ArcGIS Online アプリ ランチャーに ArcGIS StoryMaps アイコンが表示されません。

エラー: 問題があるようです。 このストーリーを作成する権限がありません。 ArcGIS 管理者にお問い合わせください。

ArcGIS Online アプリ ランチャーに ArcGIS StoryMaps がありません。

原因

この問題は、組織メンバーのデフォルト ロールまたはカスタム ロールに十分な権限がないため、ArcGIS Online でコンテンツを作成できない場合に発生します。

解決策または対処法

注意: このワークフローを実行できるのは、組織の管理者のみです。

メンバーのデフォルト ロールまたはカスタム ロールを更新し、コンテンツを作成する権限を有効にします。

• メンバーのロールを、コンテンツを作成する権限を持つユーザー、公開者、管理者などのデフォルト ロールに変更します。 詳細については、「ArcGIS Online: メンバー ロールの変更」をご参照ください。
• メンバーのカスタム ロールを更新し、[一般権限] 設定の [作成、更新、および削除] オプションを有効にします。 詳細については、「ArcGIS Online: メンバー ロールの構成」をご参照ください。

次の図に、ArcGIS StoryMaps アイコンが ArcGIS Online アプリ ランチャーで使用可能になった状態を示します。