ArcGIS Server サービス URL 'https://<server.domain>/<server web adaptor instance>’ を 'https://<server.domain>/<server web adaptor instance>/rest/info' に対して整合チェックできません。 サービス URL がプロキシ URL である場合、クライアントがその URL にアクセスできるかどうかを確認してください。

エラー メッセージ

ArcGIS Server をポータル管理者ページから整合チェックしようとすると、次のエラー メッセージが返されます。

エラー: ArcGIS Server サービス URL 'https://<server.domain>/<server web adaptor instance>' を 'https://<server.domain>/<server web adaptor instance>/rest/info' に対して整合チェックできません。 サービス URL がプロキシ URL である場合、クライアントがその URL にアクセスできるかどうかを確認してください。

エラー:    エラー: ユーザー「portaladmin」のトークンを生成できませんでした。java.lang.Exception: サーバーが HTTP ステータス コード 401 を返しました。 要求された URL: https://<server.domain>/<server web adaptor instance>/admin/info?f=json&token=<token value>

原因

IWA (統合 Windows 認証) によってフェデレートされているポータル環境では、Portal for ArcGIS は、ArcGIS Server サービスへのアクセス時のトークンの生成を制御します。 この場合、IIS (Internet Information Services) マネージャーの管理下にあるサーバーおよびポータルの Web Adaptor インスタンスでの認証は、IWA は Portal for ArcGIS と ArcGIS Server の両方で有効になっていることを示します。 ArcGIS Server サイトでは、IWA は無効になっている必要があります。 これは、サイトをポータルとフェデレートして、IWA からポータルのユーザーとロールを読み取ることができるようにするために必要です。

解決策または対処法

IIS マネージャーを使用して、ArcGIS Server の Web Adaptor の認証方法の設定を変更します。

1. コンピューターで、[スタート] → [コントロール パネル] → [管理ツール] に移動し、[インターネット インフォメーション システム (IIS) マネージャ] をクリックして IIS マネージャを開きます。
2. [接続] ウィンドウで、[サイト] → [既定の Web サイト] → [サーバー] の順に移動し、[IIS] の [認証] をクリックします。
3. [匿名認証] を右クリックして、[有効] をクリックします。
4. [Windows 認証] を右クリックして、[無効] をクリックします。

5. ArcGIS REST API を使用して ArcGIS Server を整合チェックします。 詳細については、「ArcGIS REST API: サーバーの整合チェック」をご参照ください。