エラー

すべてのライセンスは使用中です

Last Published: March 23, 2023

エラー メッセージ

ArcMap を起動するときに、次のエラー メッセージが表示されます。

エラー: すべてのライセンスは使用中です。

原因

このエラー メッセージは、License Server Administrator が使用されているか、または使用できない場合に表示されます。 他のクライアント コンピューターが借用していたライセンスを返却したが、その返却が License Server Administrator に反映されていない場合にも、このエラーが発生することがあります。

解決策または対処法

下のオプションのいずれかを使用して License Server Administrator を再起動または更新し、ArcMap を再起動します。

ライセンスの再読み込み

  1. [スタート] → [プログラム] → [ArcGIS] → [ライセンス マネージャー] → [License Server Administrator] の順にクリックします。
  2. [ライセンス サービスの開始/停止] フォルダーに移動します。
  3. ライセンス マネージャーを停止するには [停止] ボタンをクリックします。
  4. ライセンス マネージャーを起動するには [起動] ボタンをクリックします。
  5. [ライセンスの再読み込み] ボタンをクリックして、[OK] をクリックします。
ArcGIS License Server Administrator の [Start/Stop License Service] フォルダーの画像
注意: ライセンス サーバーを再起動すると、デバッグ ログ内にある既存のデータは上書きされます。

ライセンス使用可否の更新

  1. [スタート] → [プログラム] → [ArcGIS] → [ライセンス マネージャー] → [License Server Administrator] の順にクリックします。
  2. [利用可能ライセンス] フォルダーに移動します。
  3. [最新の情報の更新] ボタンをクリックして、[OK] をクリックします。
ArcGIS License Server Administrator の [Availability] フォルダーの画像

ArcMap が別のコンピューター上で実行されているかどうかを確認する

  1. [スタート] → [プログラム] → [ArcGIS] → [ライセンス マネージャー] → [License Server Administrator] の順にクリックします。
  2. [利用可能ライセンス] フォルダーに移動します。
  3. [ライセンス使用状況の表示][チェック アウト] の順にクリックします。
ArcGIS License Server Administrator の [ライセンス使用状況の表示] ボタンの画像
  1. [機能の選択] ドロップダウン メニューで製品タイプを選択します。
ArcGIS License Server Administrator の [チェック アウト] タブの画像
  1. 選択した製品のライセンスを現在使用しているすべてのコンピューターのリストが表示されます。 ライセンスを取り消すには、コンピューターを選択して [強制チェックイン] をクリックします。 または、指定されたクライアント コンピューターに移動して、ArcMap を閉じます。
ArcGIS License Server Administrator の [強制チェックイン] ボタンの画像

記事 ID: 000012069

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