不具合

Web スタイル セットアップまたは ArcGIS Enterprise Builder のインストール後に、ArcGIS Enterprise 10.9 の Scene Viewer アプリケーションで 3D Web スタイルが表示されない

Last Published: May 19, 2021

説明

ArcGIS Enterprise で、Scene Viewer アプリケーション内の 3D シンボルの完全なセットを取得するには、Portal for ArcGIS を実行しているコンピューターと同じコンピューター上で、Web スタイル セットアップをインストールする必要があります (ArcGIS Enterprise Builder のインストール時に、Web スタイル セットアップが自動的にインストールされます)。 Web スタイル セットアップ 10.9 または ArcGIS Enterprise Builder 10.9 のインストール後に、3D シンボルの一部が Scene Viewer アプリケーション内で正しく表示されないことがあります。

原因

この問題は、Portal for ArcGIS インストール ディレクトリにあるファイル内の誤字によって引き起こされます (BUG-000139952)。

対処法

  1. Web スタイル セットアップ 10.9 または ArcGIS Enterprise Builder 10.9 のインストール後に、Portal for ArcGIS インストール ディレクトリ内のディレクトリ …\ArcGIS\Portal\framework\template\ に移動します。
    • Windows 上のデフォルトの場所: C:\Program Files\ArcGIS\Portal\framework\template
  2. テキスト エディターで portal_install_tokens.txt ファイルを開きます。
  3. テキスト ファイル内の最後の行に注意してください。 下の図は、問題の行を示しています。 次のようになっています。
/filetokens/framework/webapps/arcgis#styleItems//filetokens/framework/webapps/arcgis#styleItems/webstyles_tokens.txt
screenshot1.png
  1. この行を次のように変更します。
/filetokens/framework/webapps/arcgis#styleItems/webstyles_tokens.txt
下の図は、変更された行を示しています。screenshot2.png
  1. portal_install_tokens.txt ファイルを保存します。
  2. Portal for ArcGIS システム サービスを再起動します。

記事 ID:000025644

新しい問題や一般的な問題に対する通知とソリューションの受け取り

新しい AI チャットボットから、要約された回答とビデオソリューションを入手してください。

Esri Support アプリのダウンロード

このトピックについてさらに調べる

ArcGIS エキスパートのサポートを受ける

テクニカル サポートへのお問い合わせ

Esri Support アプリのダウンロード

ダウンロード オプションに移動