ArcGIS Field Maps アプリのログイン時に空白の画面が表示される

説明

ArcGIS Field Maps アプリにログインしようとすると、空白の画面が表示されます。

原因

これは、デバイスのデフォルト ブラウザーで JavaScript が無効になっているときに発生する可能性があります。

解決策または対処法

Android デバイス:

デバイスのデフォルト ブラウザーで JavaScript を有効にします。

• Samsung ブラウザー:

設定 → サイトおよびダウンロード → サイトの権限 → JavaScript を許可

• Chrome ブラウザー:

設定 → サイトの設定 → JavaScript → サイトに JavaScript の使用を許可する

iOS デバイス:

1. デバイスの設定を開きます。
2. メニューを下にスクロールして、Safari をクリックします。
3. Safari の設定で、詳細をクリックします。
4. 次の図に示すように、JavaScript のチェックボックスをオンにして有効にします。