データ ストアの構成に失敗しました。 拡張エラー メッセージ: タイル キャッシュ データ ストアを構成できませんでした

エラー メッセージ

Windows での ArcGIS Data Store のデフォルトのインストール場所は C:\Program files\arcgis\datastore です。 Windows コンピューター上で ArcGIS Data Store がデフォルト以外のドライブにインストールされた場合、タイル キャッシュ データ ストアの構成が失敗し、次のエラーが表示されることがあります。

エラー: データ ストアの構成に失敗しました。 拡張エラー メッセージ: タイル キャッシュ データ ストアを構成できませんでした。 拡張エラー メッセージ: 内部サーバー エラーです。

原因

このエラーは、既知のバグ BUG-000101650 に関連しています。 ArcGIS Data Store をデフォルト以外のドライブにインストールするときは、フォルダー名にスペースを含めることはできません。

このバグは、ArcGIS Data Store 10.3.1 ～ 10.6 に影響を与えます。 この挙動は、ArcGIS Data Store 10.6.1 で解決されました。

解決策または対処法

次のいずれかの回避策を使用して、この問題を解決してください。

デフォルトのドライブに ArcGIS Data Store をインストールする

ArcGIS Data Store をインストールするときは、インストール パスにデフォルトの C:\ ドライブを選択します。 デフォルトのパスは次のとおりです。

C:\Program Files\ArcGIS\DataStore

デフォルト以外のドライブに ArcGIS Data Store をインストールする

デフォルト以外のドライブに ArcGIS Data Store をインストールするときは、フォルダー名にスペースが含まれていないことを確認してください。 次に、デフォルト以外のインストール パスの例を示します。

D:\arcgis_datastore_install_dir

または、データ ストアをデフォルトのドライブにインストールし、changenosqldslocation ユーティリティを使用して目的の場所にコンテンツを移動します。

1. ArcGIS Data Store をデフォルトのドライブにインストールします。 デフォルトのパスは次のとおりです。

C:\Program Files\ArcGIS\DataStore

2. インストール中に、データ ストアのディレクトリがデフォルトの C:\ ドライブに構成されていることを確認します。 インストール プロセスの詳細については、「ArcGIS Enterprise: ArcGIS Data Store のインストール」をご参照ください。
3. インストールが完了すると、データ ストア構成ウィザードが起動します。 この構成ウィザードを使用して、タイル キャッシュ データ ストアを作成します。 詳細については、「ArcGIS Enterprise: データ ストア構成ウィザードを使用したデータ ストアの作成」をご参照ください。
4. データ ストアを構成したら、コマンド プロンプトから changenosqldslocation ユーティリティを実行して、タイル キャッシュ データ ストアを目的のディレクトリに移動します。 詳細については、「ArcGIS Enterprise: changenosqldslocation」をご参照ください。 プロンプトが表示されたら、次の形式に従って場所を入力します。

<ドライブ>\<ディレクトリ>