laptop and a wrench

不具合

When submitting surveys on mobile devices, the Survey123 for ArcGIS app either gets stuck at "Getting Service Information" or produces "Error 498 Invalid token" for the submission after 30 minutes, instead of prompting users to sign back in. When attempting to download a survey after the 30 minute token length expires, Survey123 for ArcGIS gets stuck at "Searching for surveys".

最後に公開された状態: August 2, 2017 Portal for ArcGIS
不具合 ID 番号 BUG-000103267
送信されましたMarch 1, 2017
最終更新日June 5, 2024
適用対象Portal for ArcGIS
見つかったバージョン10.4.1
オペレーティング システムWindows OS
オペレーティング システムのバージョン7
修正されたバージョン2.0
ステータスFixed

対処法

Sign out and sign back in again.

再現の手順

不具合 ID: BUG-000103267

ソフトウェア:

  • Portal for ArcGIS

バグのステータスが変更されたときに通知を受け取る

Esri Support アプリのダウンロード

このトピックについてさらに調べる

ArcGIS エキスパートのサポートを受ける

テクニカル サポートへのお問い合わせ

Esri Support アプリのダウンロード

ダウンロード オプションに移動