laptop and a wrench

不具合

When logged into two ArcGIS Online accounts in the same browser, the user is unable to download a notebook in both accounts at the same time, and the error message: "[notebook server id] is not accessible for user [username]" is returned.

最後に公開された状態: March 9, 2021 ArcGIS Online
不具合 ID 番号 BUG-000137300
送信されましたFebruary 8, 2021
最終更新日June 5, 2024
適用対象ArcGIS Online
見つかったバージョン8.4
オペレーティング システムWindows OS
オペレーティング システムのバージョン10.0 64 Bit
ステータスAs Designed

参考情報

Please see the workaround listed. Another option is to link multiple ArcGIS accounts and switch between them. For more information, refer to https://www.esri.com/arcgis-blog/products/arcgis-online/administration/link-multiple-arcgis-accounts/.

対処法

  • Open one account in the normal Google Chrome browser and another account in the Google Chrome incognito mode.
  • Alternately, open one account in Google Chrome and the other account in a different browser client, for example Safari, Firefox, or Microsoft Edge.

再現の手順

不具合 ID: BUG-000137300

ソフトウェア:

  • ArcGIS Online

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