不具合
When downloading an offline area in ArcGIS Field Maps 25.2.x from a map with a sideloaded tile package, the map extent box is not visible, and the offline area fails to download and returns an error message, "Unable to export the cache, estimated tile count is greater than the max export tiles count (xxxxxxx) that is set for the service".
| 不具合 ID 番号 | BUG-000180897 |
|---|---|
| 送信されました | November 11, 2025 |
| 最終更新日 | January 13, 2026 |
| 適用対象 | ArcGIS Field Maps |
| 見つかったバージョン | 25.2.3 |
| オペレーティング システム | Apple iOS |
| オペレーティング システムのバージョン | 18.x |
| ステータス | In Review |
対処法
- Do not use a combination of a device sideloaded tile package basemap and tile layer in a map. (Choose one or the other).
- Zoom in to only download a small area of the map.
再現の手順
不具合 ID: BUG-000180897
ソフトウェア:
- ArcGIS Field Maps
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