When downloading a basemap for offline use in the Survey123 for ArcGIS field app, if the screen auto-locks during the download process, the basemap fails to fully download, however no error message is returned.
最後に公開された状態: October 31, 2018ArcGIS Survey123
不具合 ID 番号
BUG-000110110
送信されました
December 11, 2017
最終更新日
June 5, 2024
適用対象
ArcGIS Survey123
見つかったバージョン
2.5
ステータス
Known Limit
開発チームによる確認後に、この問題が、Esri の管理の範囲外にあるソフトウェアの既知の制限に関するものであると判断されました。 問題の「参考情報」セクションに、さらに詳細な説明が示されていることがあります。
参考情報
Closing is a known limitation caused by the app not continuing to run when in background (device locked) or device sleeps.
対処法
Make sure the phone remains turned on during the download process.