laptop and a wrench

不具合

When creating a distributed collaboration between two ArcGIS Enterprise portals where the host is internally available and the guest is externally available, both manual and scheduled syncs fail with an error message return, "Error: Cannot execute collaboration workspace sync: could not reach participant portal id <>. Failed to initialize client connection to <>."

最後に公開された状態: October 1, 2022 Portal for ArcGIS
不具合 ID 番号 BUG-000151424
送信されましたAugust 9, 2022
最終更新日June 5, 2024
適用対象Portal for ArcGIS
見つかったバージョン10.8.1
オペレーティング システムWindows Server
オペレーティング システムのバージョン2016 64 Bit
ステータスKnown Limit

参考情報

The guest organization must outbound network access to the host organization.

対処法

The current workaround is to have the externally available ArcGIS Enterprise portal act as the host and have the internally available ArcGIS Enterprise portal act as the guest in the distributed collaboration. If 'Send and Receive Content' is enabled, both Portal for ArcGIS sites is able to send and receive information from one another.

再現の手順

不具合 ID: BUG-000151424

ソフトウェア:

  • Portal for ArcGIS

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