laptop and a wrench

不具合

When an ArcGIS Online organization has multifactor authentication (MFA) enabled and enforced, Security Assertion Markup Language (SAML) accounts exempted from the multifactor authentication enforcement return the prompt, "Your organization requires Multifactor Authentication (MFA)" after trying to access a non-public item from the arcgis.com URL that excludes the organization's short name.

ArcGIS Online
不具合 ID 番号 BUG-000163489
送信されましたDecember 6, 2023
最終更新日May 29, 2025
適用対象ArcGIS Online
見つかったバージョンOct 2023
オペレーティング システムWindows OS
オペレーティング システムのバージョン11.0 64 bit
修正されたバージョンPlanned Release Date: Q1 2024
ステータスFixed

参考情報

This issue is patched on the 4th of January.

対処法

  • In the prompt, click Cancel > Leave and then log in again with the organization URL.
  • Clear the browser cache and open the item URL again.

再現の手順

不具合 ID: BUG-000163489

ソフトウェア:

  • ArcGIS Online

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