laptop and a wrench

不具合

When an ArcGIS Online organization has multifactor authentication enabled and enforced, Security Assertion Markup Language (SAML) accounts exempted from the multifactor authentication enforcement return the 'Your organization requires Multifactor Authentication (MFA)' prompt after trying to access My Esri.

ArcGIS Online
不具合 ID 番号 BUG-000163486
送信されましたDecember 6, 2023
最終更新日January 2, 2024
適用対象ArcGIS Online
見つかったバージョンOct 2023
オペレーティング システムWindows OS
オペレーティング システムのバージョン11.0 64 bit
ステータスIn Product Plan

対処法

  • In the prompt, click Cancel > Leave and log in again with the organization URL.
  • Clear browser cache and log in directly at https://www.esri.com/en-us/my-esri-login.

再現の手順

不具合 ID: BUG-000163486

ソフトウェア:

  • ArcGIS Online

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