laptop and a wrench

不具合

Web maps containing Web Map Tile Service (WMTS) basemaps from the OS Maps API fail to load in ArcGIS Field Maps on Android devices when the service uses an access key and is first added as a Content item before being added to the web map.

ArcGIS Field Maps
不具合 ID 番号 BUG-000157410
送信されましたApril 11, 2023
最終更新日June 11, 2026
適用対象ArcGIS Field Maps
見つかったバージョン22.4.2
オペレーティング システムAndroid
オペレーティング システムのバージョン12.x
ステータスNon-Reproducible

参考情報

This issue was not reproducible in-house and will not be addressed at this time. If the issue persists, contact Esri Support Services. This issue is fixed in ArcGIS Field Maps 25.2.

対処法

1.Instead of adding the WMTS as an ArcGIS Online Content item first, add it directly to Map Viewer using ‘Add layer from URL’ when creating a new map.

 image.png

2.Add the URL as before, appending the custom parameter key.

3.ArcGIS Field Maps on Android devices opens the web map without an error.

再現の手順

不具合 ID: BUG-000157410

ソフトウェア:

  • ArcGIS Field Maps

バグのステータスが変更されたときに通知を受け取る

Esri Support アプリのダウンロード

このトピックについてさらに調べる

ArcGIS エキスパートのサポートを受ける

テクニカル サポートへのお問い合わせ

Esri Support アプリのダウンロード

ダウンロード オプションに移動