laptop and a wrench

不具合

Users using ArcGIS Mission Responder on both iOS and Android devices are intermittently prompted with error message: "Your account is currently active on another device. You have been disconnected from this mission. For more information, please contact your ArcGIS System Administrator".

ArcGIS Mission
不具合 ID 番号 BUG-000179093
送信されましたAugust 28, 2025
最終更新日September 12, 2025
適用対象ArcGIS Mission
見つかったバージョン25.1.0
オペレーティング システムWindows Server
オペレーティング システムのバージョン2019 64 Bit
修正されたバージョン25.2
ステータスFixed

参考情報

While this is an inconvenience, it does not affect the holistic operation of ArcGIS Mission. This issue is recognized and work is in progress to improve the handling of connection and reconnection. Additionally, the message is misleading, as there is no other user accessing the account and the account has not been breached.

再現の手順

不具合 ID: BUG-000179093

ソフトウェア:

  • ArcGIS Mission

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