laptop and a wrench

不具合

Unable to print a layout from ArcGIS Pro to the RICOH MP C5504 printer.

ArcGIS Pro
不具合 ID 番号 BUG-000179775
送信されましたSeptember 30, 2025
最終更新日November 13, 2025
適用対象ArcGIS Pro
見つかったバージョン3.5.3
オペレーティング システムWindows OS
オペレーティング システムのバージョン10.0 64 Bit
ステータスWill Not Be Addressed

参考情報

Unexpected results when printing are the result of the driver's inability to properly convert ArcGIS Pro's print metafile. In this case, the PostScript driver does not have the same error in conversion. Since the problem only occurs with a specific printer model and driver, this issue will not be addressed in the print functionality. Possibly, a future revision of the Ricoh driver can resolve the conversion issue, or reducing the resource consumption of the print by lowering the size or resolution prints the layout successfully.

対処法

Installing the PostScript driver serves as a potential workaround, although the underlying cause remains unclear.

再現の手順

不具合 ID: BUG-000179775

ソフトウェア:

  • ArcGIS Pro

バグのステータスが変更されたときに通知を受け取る

Esri Support アプリのダウンロード

このトピックについてさらに調べる

ArcGIS エキスパートのサポートを受ける

テクニカル サポートへのお問い合わせ

Esri Support アプリのダウンロード

ダウンロード オプションに移動