laptop and a wrench

不具合

Unable to login to ArcGIS Pro using a numeric login created as an Esri account and added to an organization. The following error is returned, "ArcGIS Pro was not able to download license from the licensing portal".

最後に公開された状態: March 30, 2017 ArcGIS Online
不具合 ID 番号 BUG-000099323
送信されましたSeptember 14, 2016
最終更新日May 31, 2023
適用対象ArcGIS Online
見つかったバージョン4.2
Version Fixed2.0
ステータスFixed

対処法

Do not create an Esri account with a numeric username.This issue seems to only occur when inviting existing users from an Esri account, which contains completely numeric usernames. Issue is not reproducible when a numeric username is created upon invitation to ArcGIS Online organization (i.e. "Send invitations to pre-established usernames").

再現の手順

不具合 ID: BUG-000099323

ソフトウェア:

  • ArcGIS Online

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