laptop and a wrench

不具合

Tiles do not load when displaying Esri tiled basemaps at certain levels in Portal for ArcGIS web maps and return the following error messages in the server logs, "No PSK available. Unable to resume." and "Received fatal alert: handshake_failure."

最後に公開された状態: December 3, 2021 Portal for ArcGIS
不具合 ID 番号 BUG-000143231
送信されましたSeptember 27, 2021
最終更新日June 5, 2024
適用対象Portal for ArcGIS
見つかったバージョン10.7.1
オペレーティング システムN/A
オペレーティング システムのバージョンN/A
修正されたバージョン10.8.1
ステータスFixed

参考情報

The issue occurs due to a JDK defect which causes multiple concurrent TLSv1.3 connections to fail with the "No PSK available. Unable to resume.." response. The issue is not reproducible in JDK 11.0.6.

対処法

Upgrade to ArcGIS Enterprise 10.8 or latest.

再現の手順

不具合 ID: BUG-000143231

ソフトウェア:

  • Portal for ArcGIS

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