laptop and a wrench

不具合

The secured Web Map Tile Service (WMTS) service does not work in ArcGIS Map Viewer. The GetTile request returns the "General Exception" error message.

最後に公開された状態: November 1, 2022 ArcGIS Online
不具合 ID 番号 BUG-000153091
送信されましたOctober 19, 2022
最終更新日June 5, 2024
適用対象ArcGIS Online
見つかったバージョン10.2
オペレーティング システムWindows OS
オペレーティング システムのバージョン10.0 64 Bit
ステータスNon-Reproducible

参考情報

Adding the WMTS and using the custom parameters to set the username and password successfully adds the WMTS layer, and the selected tile layer draws with no network traffic failures.

対処法

  • Add the Web Map Tile Service (WMTS) layer(s) to ArcGIS Map Viewer Classic as a basemap.
  • Use the WMTS in ArcGIS Pro 3.0.1.

再現の手順

不具合 ID: BUG-000153091

ソフトウェア:

  • ArcGIS Online

バグのステータスが変更されたときに通知を受け取る

Esri Support アプリのダウンロード

このトピックについてさらに調べる

ArcGIS エキスパートのサポートを受ける

テクニカル サポートへのお問い合わせ

Esri Support アプリのダウンロード

ダウンロード オプションに移動