laptop and a wrench

不具合

The “Read Timed Out” error creates orphaned items in Portal for ArcGIS.

最後に公開された状態: February 13, 2020 Portal for ArcGIS
不具合 ID 番号 BUG-000128093
送信されましたJanuary 22, 2020
最終更新日June 5, 2024
適用対象Portal for ArcGIS
見つかったバージョン10.6.1
オペレーティング システムWindows OS
オペレーティング システムのバージョン2019 64 Bit
ステータスKnown Limit

参考情報

This is a known limitation. ArcGIS Enterprise is not designed to have a high-availability setup split across the separate data centers with high latency between the components.

対処法

  1. Log in to Portal for ArcGIS > My Content.
  2. Open the Item Details page for the items to be deleted.
  3. Note the Item ID from the URL for the orphaned item(s).
  4. Stop the Portal for ArcGIS service.
  5. Navigate to the portal content directory and find the item folder containing the orphaned item(s) using the Item ID noted in Step 3.
  6. Delete the folder containing the orphaned item(s).
  7. Restart the Portal for ArcGIS service.
  8. Log in to Portal for ArcGIS to confirm the deletion of the orphaned item(s).

再現の手順

不具合 ID: BUG-000128093

ソフトウェア:

  • Portal for ArcGIS

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