laptop and a wrench

不具合

The Portal for ArcGIS health check does not detect when a portal machine's Sharing REST API search operations fail in a highly available ArcGIS Enterprise deployment.

最後に公開された状態: September 3, 2022 Portal for ArcGIS
不具合 ID 番号 BUG-000149252
送信されましたMay 13, 2022
最終更新日June 5, 2024
適用対象Portal for ArcGIS
見つかったバージョン10.8.1
オペレーティング システムWindows Server
オペレーティング システムのバージョン2019 64 Bit
ステータスWill Not Be Addressed

参考情報

The health check for Portal for ArcGIS health check is meant as a lightweight check of whether the machine can accept requests. It is not meant to provide a comprehensive status check. Additionally, supporting high availability means following best practices related to high availability, such as ensuring that one machine is available during any reboot or patching. Understandably, other significant unplanned outages may be unavoidable, but there are still no plans to add a search request to the health check operation. The operational health script in ArcGIS Enterprise 11.0, or a custom script, can be used to alert an administrator of a portal not functioning correctly.

対処法

Create a custom script that performs searches on Portal1 and Portal2 on a regular basis, and if the search fails on a given machine, instructs the load balancer to remove the machine from the back-end pool.

再現の手順

不具合 ID: BUG-000149252

ソフトウェア:

  • Portal for ArcGIS

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