不具合
The imagery within ArcGIS Earth is absent when the graphics drivers, AMD and Intel, are enabled.
| 不具合 ID 番号 | BUG-000097132 |
|---|---|
| 送信されました | June 14, 2016 |
| 最終更新日 | August 8, 2025 |
| 適用対象 | ArcGIS Earth |
| 見つかったバージョン | 1.1 |
| オペレーティング システム | Windows OS |
| 修正されたバージョン | 1.7 |
| ステータス | Fixed |
対処法
1. Enter Computer > System Properties > Device Manager > Display Adapters > disable either the AMD or the Intel graphics drivers.
2. Launch ArcGIS Earth.
3. The imagery is now functional.
The issue is not reproducible when there is only one graphics card enabled, or the two graphic drivers are Intel and NVIDIA.
再現の手順
不具合 ID: BUG-000097132
ソフトウェア:
- ArcGIS Earth
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