不具合 ID 番号 |
BUG-000143898 |
送信されました | October 21, 2021 |
最終更新日 | September 10, 2024 |
適用対象 | ArcGIS Online |
見つかったバージョン | 9.3 |
オペレーティング システム | N/A |
オペレーティング システムのバージョン | N/A |
ステータス | Known Limit
開発チームによる確認後に、この問題が、Esri の管理の範囲外にあるソフトウェアの既知の制限に関するものであると判断されました。 問題の「参考情報」セクションに、さらに詳細な説明が示されていることがあります。
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参考情報
The status page is responding as designed. The web browser client request is timing out due to the processing required to fulfill the request. As a result, an error message is displayed on the screen indicating to attempt the request later. It is possible, at a different time where the backend system may successfully fulfill the request within the time allowed and a report is displayed.
For organizations with large amounts of usage data, it is recommended when using the interactive website to create usage reports which are shorter in duration. For longer-term and summary reports, it is best for organization administrators to use the report creation feature and generate a new item in the portal for use later in generating custom reports.
対処法
Use reports instead. The call to/itemStatus has more time to complete than the call to/usage. It can also grab information from Postman for a shorter period of time (a few hours vs. one day) using the epoch time parameter.
再現の手順