laptop and a wrench

不具合

The error "There was a problem assigning the license for <username>" is returned when attempting to assign a license to a user after upgrading to ArcGIS Enterprise 10.5 which is configured with the following licenses: Insights for ArcGIS, Navigator for ArcGIS, GeoPlanner for ArcGIS, Drone2Map for ArcGIS to ArcGIS Enterprise 10.5.1.

最後に公開された状態: September 14, 2017 Portal for ArcGIS
不具合 ID 番号 BUG-000106847
送信されましたJuly 25, 2017
最終更新日June 5, 2024
適用対象Portal for ArcGIS
見つかったバージョン10.5.1
オペレーティング システムWindows OS
オペレーティング システムのバージョン2012 R2
修正されたバージョン10.6
ステータスFixed

対処法

Re-import the JSON file obtained via the <a href="http://my.esri.com" target="_blank">my.esri.com</a> site and verify that the license can now be assigned successfully to users without any error.

再現の手順

不具合 ID: BUG-000106847

ソフトウェア:

  • Portal for ArcGIS

バグのステータスが変更されたときに通知を受け取る

Esri Support アプリのダウンロード

このトピックについてさらに調べる

ArcGIS エキスパートのサポートを受ける

テクニカル サポートへのお問い合わせ

Esri Support アプリのダウンロード

ダウンロード オプションに移動