laptop and a wrench

不具合

The captured photos in ArcGIS Field Maps rotate 90 degrees when the Photo Upload Size setting is set to anything other than Actual on some iOS devices and location services are disabled.

最後に公開された状態: July 28, 2022 ArcGIS Field Maps
不具合 ID 番号 BUG-000149216
送信されましたMay 12, 2022
最終更新日September 26, 2025
適用対象ArcGIS Field Maps
見つかったバージョン22.3
オペレーティング システムApple iOS
オペレーティング システムのバージョン15.x
ステータスNon-Reproducible

参考情報

This is not reproducible using an iPhone 12 Pro running iOS 15.5 and ArcGIS Field Maps version 22.3.0. Recommend upgrades to the latest versions of ArcGIS Field Maps and iOS if possible. This is also not reproducible using an iPhone 12 Pro running iOS 15.5 and ArcGIS Field Maps version 22.2.0 (RC4, Build 736) either, with multiple non-Actual photo size collection settings used, and whether the phone was rotated in vertical or landscape mode when taking the picture.

対処法

Set the Photo Upload Size to Actual to resolve the issue for all devices experiencing this issue. Deleting and re-installing ArcGIS Field Maps resolves this issue in some cases.

再現の手順

不具合 ID: BUG-000149216

ソフトウェア:

  • ArcGIS Field Maps

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