不具合
The ArcGIS Survey123 app returns the error ''Location Inaccessible'' on Panasonic Toughbook CF-33 mk2 running Windows 11 23H2.
| 不具合 ID 番号 | BUG-000167277 |
|---|---|
| 送信されました | May 7, 2024 |
| 最終更新日 | June 17, 2025 |
| 適用対象 | ArcGIS Survey123 |
| 見つかったバージョン | 3.19 |
| オペレーティング システム | Windows OS |
| オペレーティング システムのバージョン | 11.0 64 bit |
| ステータス | As Designed |
参考情報
When a device uses a Component Object Model (COM) port to connect to specific Global Navigation Satellite System (GNSS) hardware, Survey123 needs to be set to connect explicitly to that COM port (and not the default 'Integrated Provider'. Navigate to Settings, Location, 'Add location provider', USB and select COM port.対処法
The video here shows another app on the device (GPS Viewer) successfully connected to port COM10. At the same time the image of Survey123 shows that it is connected to Integrated Provider. Survey123 would also need to be connected to COM10.再現の手順
不具合 ID: BUG-000167277
ソフトウェア:
- ArcGIS Survey123
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