laptop and a wrench

不具合

The ArcGIS License Server upgrade from 2022.1 to 2023 fails with the error “An error occurred while opening trusted storage: 50003” after the 2023 version is installed.

ArcGIS License Manager
不具合 ID 番号 BUG-000163115
送信されましたNovember 21, 2023
最終更新日September 25, 2024
適用対象ArcGIS License Manager
見つかったバージョン2023.0
オペレーティング システムN/A
オペレーティング システムのバージョンN/A
ステータスNon-Reproducible

参考情報

Refer to the 'Upgrading License Manager software from 2018.1-2023.0 to ArcGIS License Manager 2023.0' section of the following documentation when upgrading ArcGIS License Manager: https://desktop.arcgis.com/en/license-manager/2023.0/license-manager-installation-and-startup.htm#ESRI_SECTION1_7B92A41F71474EB3BC108554C5356F33

対処法

  1. Uninstall ArcGIS License Manager 2022.1.
  2. Reboot License Manager Server (FlexNet Licensing Service 64 will be deleted at reboot).
  3. Install ArcGIS License Manager 2023.

再現の手順

不具合 ID: BUG-000163115

ソフトウェア:

  • ArcGIS License Manager

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