laptop and a wrench

不具合

Saving reports from the ArcGIS Survey123 website to Portal for ArcGIS fails and returns the error message "CONT_0027: Item with the same filename already exists".

ArcGIS Survey123
不具合 ID 番号 BUG-000180026
送信されましたOctober 8, 2025
最終更新日December 21, 2025
適用対象ArcGIS Survey123
見つかったバージョン3.23
オペレーティング システムWindows OS
オペレーティング システムのバージョン11.0 64 bit
修正されたバージョンSurvey123 November 2025 Update
ステータスFixed

参考情報

The root cause of this issue is that when generating a report from a survey in ArcGIS Enterprise, the server machine of ArcGIS Enterprise must download the generated report hosted in an Amazon Simple Storage Service (S3) bucket. If the network configuration prevents the ArcGIS Enterprise server from downloading files from the S3 bucket, report generation fails. To resolve this issue, ensure the ArcGIS Enterprise server deployment can access and download files from the following Amazon Simple Storage Service (S3) bucket: https://arcgis-prd-survey123-use1-reports.s3.us-east-1.amazonaws.com. The https://trust.arcgis.com/en/documents/REV_AGOL_Domain_Requirements.pdf document requires an update to include this URL. The original error message (“CONT_0027: Item with the same filename already exists”) was misleading and has been updated to reflect the failure described above.

再現の手順

不具合 ID: BUG-000180026

ソフトウェア:

  • ArcGIS Survey123

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